Organismo de Certificación de Productos OCP

Causales de Suspensión y Retiro

La suspensión o retiro de la certificación solo puede ser decretada o exigida por el Comité de certificación del OCP

SUSPENSIÓN: Siempre se especifica el tiempo o periodo por el cual se suspende la certificación, puede ser:

  • De tres (3) meses cuando es algo que se puede evidenciar.
  • De seis (6) meses o más cuando se requiere mejoras en el sistema.

Sus principales causas son:

  • Hallazgos de No conformidades encontradas tras la realización de las auditorias de seguimiento a la empresa y el producto certificado.
  • Evidencia de desmejora en el producto certificado.
  • Hallazgo de quejas y reclamos del mercado, que evidencian la insatisfacción del cliente.
  • Abandono total o parcial de la realización de las auditorias de seguimiento al producto y a la empresa.
  • Incumplimiento de las normas y procedimientos bajo los cuales se certificó el producto con el OCP.
  • Por falencias, desmejoras o no cumplir con en el sistema de calidad en la empresa.
  • Por incumplimiento de las reglamentaciones de uso del sello.
  • Por no cumplir con las especificaciones técnicas establecidas por el OCP.

RETIRO: La suspensión solo puede ser decretada o exigida por el Comité de certificación del OCP. Quien da las razones o motivos para llegar a dicha decisión y recuerda al cliente el compromiso con el sello y el uso del mismo tras el retiro del certificado, información contenida en el contrato de certificación.

Sus principales causas son:

  • Cuado después de suspendido el uso de la certificación no se han encontrado mejoras en las fallas encontradas.
  • Cuando la empresa no cumple con los requisitos de suspensión.
  • Por no pago del certificado y compromisos con el sello.
  • Por no realizar las auditorias de seguimiento.
  • Por hacer mal uso del sello de certificación.
  • Por incumplimiento de la reglamentación establecida en el contrato de certificación.
  • Por falsificación de información tanto para documentación de la empresa como del producto certificado.
  • Hacer publicidad indebida.
  • Poner en tela de juicio o dañar el buen nombre del OCP.
Última actualización: Martes, Marzo 12, 2013 10:31 AM
Teléfono: 3215862 Contacto: ocp@utp.edu.co
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