Organismo de Certificación de Productos OCP

Mantenimiento de certificados

El OCP se encarga de organizar las Auditorías de seguimiento, a las cuales se debe ajustar las empresas cuyo producto ha sido certificado

La empresa debe:

  • Cumplir con el programa de Auditorías de seguimiento, propuesto por el OCP.
  • Cumplir el plan de auditoría propuesto por el OCP.
  • Facilitar y gestionar la realización de por lo menos 1 auditoría de seguimiento al año.
  • Cumplir en todo momento con los reglamentos de uso del sello, los cuales se estipulan en el contrato de certificación firmado entre las partes.
  • Garantizar que el producto cumple en todo momento y lugar con las especificaciones técnicas bajo las cuales fue certificado por el OCP, por ello cuando el OCP realice las Auditorías de seguimiento al producto, y tome las muestras en el mercado o directamente del fabricante, estos deben estar elaborados bajo los requisitos de las normas y procedimientos mediante los cuales fue certificado. También, debe asegurar que los productos certificados y con autorización de uso del sello del OCP, estén cumpliendo con los requisitos establecidos para el alcance de dicha certificación.
  • Llevar un registro de quejas y reclamos de sus clientes, documentación que debe facilitar al OCP cuando este lo disponga.
  • Informar sobre intenciones o realizaciones de modificaciones en los procesos de fabricación, en los productos certificados o en el sistema de calidad, que puedan afectar la conformidad del producto. Para tal caso el OCP debe determinar si dichos cambios requieren evaluación complementaria, y de ser así, exige a los clientes no colocar en el mercado los productos afectados por los cambios hasta tanto el OCP halla dado la respectiva autorización. Para asegurar que el cliente conozca este requisito, se inluye en acuerdo firmado entre las partes este está incluido en el contrato que se le hace firmar.
  • Gestionar y hacer las modificaciones a los requisitos de la certificación cuando el OCP informe de ello, lo debe de hacer en un plazo no mayor a tres meses. En caso tal de que se requiera de un periodo mayor al estipulado por el OCP debe solicitar este con anterioridad al vencimiento del plazo haciéndolo formalmente por escrito.
  • Acogerse a la decisión que tome el comité Certificador tras evaluación de los resultados de las pruebas de producto o de la auditoría de seguimiento.
  • No debe hacer publicidad indebida.
  • No debe poner en tela de juicio o dañar el buen nombre del OCP.
Última actualización: Martes, Marzo 12, 2013 10:29 AM
Teléfono: 3215862 Contacto: ocp@utp.edu.co
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