Enero 29 de 2020

Peticiones y Sugerencias Publicadas

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Instituto de Lenguas Extranjeras

Asunto: Matricula financiera

Petición: Buenas tardes, el siguiente mensaje es para solicitar revisión de mi recibo de pago ya que me aparecen 2 multas del Ilex. Al inicio del semestre 2019-1 me matricularon 2 veces el mismo curso, por lo que me acerque al Ilex para aclarar esta situación y me confirmaron que ya había sido corregido, ya no aparecía en el portal. Por lo tanto creo que esta doble multa se debe al error en mención, y solo debe ser cobrada una multa. Gracias de antemano, espero una pronta respuesta para poder pagar el recibo sin recargo, gracias de antemano.

Publicado: Pereira,2019-07-26 16:20:22

Respuesta: Instituto de Lenguas Extranjeras

Cordial Saludo.

Cordial saludo,

Amablemente informo que efectivamente solo le registra una deuda, y ala otra ha sido eliminada. Si tiene alguna duda por favor dirigirse a la oficina 12-409, que con mucho gusto lo atendemos.

Gracias

Le agradecemos por utilizar el Sistema de PQRS.

Atentamente,
Maria Clemencia Gonzalez Gutierrez
Directora Instituto de Lenguas Extranjeras
Tel: 3137433
Universidad Tecnológica de Pereira

Fecha Respuesta: 2019-07-31 10:34:09

Teléfono: Contacto: @utp.edu.co
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