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MODELO DE GENERACIÓN DE VALOR EN LAS EMPRESAS NOVITAS MEDIANTE EL CAPITAL INTELECTUAL

 

INVESTIGADOR(ES) PRINCIPAL(ES):

NOMBRE
DEDICACIÓN

Angela María Lanzas Duque

13 horas

 

CODIGO CIE

9-18-7

NOMBRE DEL GRUPO DE INVESTIGACIÓN

PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES. GIPCO

INTEGRANTES DEL PROYECTO

NOMBRE
PARTICIPACION
DEDICACIÓN

Martha Judith Correa Vallejo

Coinvestigador

0 Horas

Paula Andrea Rodas Rendón

Coinvestigador

0 Horas

Victoria Eugenia Lanzas Duque

Coinvestigador

0 Horas

 

TIPO DE CONVOCATORIA

2018. Sin Financiación

TIPO DE PROYECTO

Investigación Aplicada

OBJETIVO(S)

Objetivo general: Definir de qué forma el capital intelectual impacta en la generación de valor en las empresas de procesos de negocio BPO en el Área Metropolitana Centro Occidente (AMCO). Objetivos específicos: 1) Sistematizar los referentes teóricos y metodológicos relacionados con activos intangibles y capital intelectual. 2) Identificar y clasificar las metodologías existentes en el proceso de valoración de activos intangibles y capital intelectual. 3) Caracterizar las empresas de procesos de negocio BPO. 4) Relacionar los elementos del capital intelectual de las empresas de procesos de negocio BPO con los métodos valoración de intangibles y capital intelectual. 5) Definir un modelo que permita relacionar el capital intelectual en las empresas de procesos de negocio BPO la generación de valor.

RESUMEN

El objetivo de esta investigación es proponer un modelo que permita identificar de que forma el capital intelectual, compuesto del capital humano, del capital relacional y el capital estructural, impacta en la generación de valor de las empresas de procesos de negocio (Bussiness Process Outsourcing, BPO) pertenecientes al Aérea Metropolitana Centro Occidente (AMCO). Para definir el modelo, se partirá de la teoría referente al capital intelectual y la generación de valor, teniendo en cuenta los elementos que lo componen y la interrelación entre ellos; de igual forma se revisaran trabajos teóricos y empíricos relacionados con los modelos de valoración del capital intelectual. Para obtener la información empírica de la investigación, se utilizará como instrumento la encuesta, la cual se construirá teniendo en cuenta las características propias de las empresas objeto de estudio. Los principales aportes esperados del estudio son la caracterización de las empresas BPO en cuanto a los elementos del capital intelectual y la generación de valor y la identificación de la relación entre ellos. Es importante destacar, que esta investigación dará continuidad a una investigación previa en donde se analizó y se propuso un modelo para empresas pertenecientes al sector de procesos de conocimiento y de tecnologías de la información; se espera con esta nueva investigación abordar los tres grandes sectores empresariales que hacen uso intensivo del conocimiento.

ESTADO

Ejecución

FECHA DE INICIO

13/11/2018

FECHA DE FINALIZACION

13/11/2020

PRODUCTOS

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