Febrero 26 de 2021

Sistema PQRS

El Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, y Denuncias por corrupción (PQRS), permite a la ciudadanía en general realizar solicitudes, contando con mecanismos de seguimiento que permitan dar respuesta satisfactoria, en los términos requeridos.

Para reportar una Petición, Queja, Reclamo o Sugerencia por favor diligencie el formulario, con datos verídicos para dar respuesta a su solicitud.

La Universidad Tecnológica de Pereira como responsable del uso de la información de los usuarios, da cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 relacionada con la Protección de Datos Personales.

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Tenga en cuenta que con solo formular una petición, queja o reclamo es suficiente, no diligencie más de una vez el formulario con el mismo requerimiento o a varias dependencias, esto evitará congestión en el sistema y permitirá que se responda en los tiempos estipulados.


Si no encontró el asunto de su requerimiento le solicitamos hacer clic en la opción Petición o Sugerencia y diligenciar el formulario.


Si desea enviar una Queja, Reclamo o Denuncia por corrupción:


También puede enviar sus Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias al correo electrónico quejasyreclamos@utp.edu.co, y Denuncias por corrupción al correo electrónico denunciascorrupcion@utp.edu.co

O si prefiere puede manifestar sus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias por Corrupción a través del teléfono 3137211 o la Línea Gratuita 01-8000-966781

  • Opción 1: Información (Peticiones y Sugerencias).
  • Opción 2: Quejas y Reclamos.
  • Opción 3: Denuncias por corrupción.

Horario de atención telefónica: de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Debido al estado de emergencia sanitaria que vive el país actualmente por el Covid 19, informamos que las líneas telefónicas para la atención de PQRS no se encuentran en servicio.


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Teléfono: Contacto: @utp.edu.co
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